本文是一篇关于海林市某酒店未按约定提供住宿服务问题的新闻报道，文章首先介绍了事件的起因，有网民在某平台发布短视频，反映了某酒店未能按约定提供住宿服务的问题，这一事件引起了公众的关注，海林市政府对此迅速做出反应，成立了由多个部门组成的联合调查组进行调查，调查结果显示，涉事酒店位于距离雪乡景区13公里的

本篇报道主要关注的是一起发生在海林市的消费者权益受侵害事件，具体而言，该事件涉及一家位于永安林场的酒店，该酒店距离著名的雪乡景区有13公里，这家酒店被指控未能按照先前与消费者达成的协议提供住宿服务，事件的触发点是一位网民在某平台发布的短视频，在视频中，该网民讲述了自己在海林市林海雪原景区预订了价值三