近日，沃尔玛旗下的山姆会员商店在中国市场的扩张势头强劲，特别是在浙江温州市新开的第52家分店，开业当天即迎来了极高的客流量，显示出消费者对该品牌的极大热情。这一现象值得我们深入分析山姆会员店在中国市场的经营策略及其成功因素。
市场布局与业绩增长
根据数据显示，沃尔玛在中国的业务布局包括购物广场、社区店和山姆会员店，后者的表现尤为显著。从2019年至2024年上半年，沃尔玛购物广场的数量减少了三成，而山姆会员店则推动了沃尔玛在华的营收增长。《澎湃新闻》报道称，沃尔玛中国在今年第三季度实现了49亿美元的净销售额，同比增长17%，其中电商业务净销售额增长了25%。截至11月中旬，山姆会员店在中国的销售额已达906亿元，接近年度千亿销售额的目标。
与此同时，国内许多传统商超面临经营困境。新华网统计，2023年国内销售额排名前100的超市企业总销售规模和门店总数同比分别下降了7.3%和16.2%。在TOP100榜单中，只有沃尔玛实现了销售额的正增长，而其他九家企业销售额均出现同比下降。
山姆会员店的市场定位
山姆会员店采用会员制，锁定的目标消费群体是中高收入人群，这一策略使得山姆能够筛选目标客户并提升公司净收入。山姆的CEO文安德曾表示，如果有人不接受会员费，那么他们就不是山姆的目标用户。中国连锁经营协会分析指出，山姆在中国锁定的目标消费群体更看重商品的质量与安全，而非价格高低。
山姆会员店通过大幅削减SKU数量，遵循宽SPU、窄SKU原则，即品类多样但每类仅提供个位数的商品选择，满足了中高端收入群体的需求。通过这种方式，山姆能够为会员提供更精准的服务，减少商品比较的时间，提高购物效率。
货架布局与产品包装的创新
山姆在货架布局与产品包装上推出了储销合一+量贩式大包装模式，优化了空间利用效率，并显著提升了商品的补货效率。商品采用大包装销售策略，既降低了库存损耗，又契合了中产阶级的购物习惯，使得他们能够一次购物备足2周所需物资，增强了购物的便捷性和效率。
自有品牌与线上业务的发展
山姆会员商店的自有品牌Member’sMark在中国市场表现强劲，几乎覆盖了所有商品品类。这一品牌的成功，加上山姆在前置仓和线上业务的布局，加速了其在电商领域的突破。36氪统计显示，至2023年，山姆销售额突破800亿元，人均年消费额达到1.4万元，这一数字分别是淘宝的1.6倍、京东的2.8倍以及拼多多的近5倍。
山姆会员店在中国市场的增长势头得益于其精准的市场定位、创新的货架布局与产品包装策略，以及自有品牌和线上业务的成功发展。这些因素共同作用，使得山姆会员店能够在竞争激烈的中国市场中保持增长，成为行业的佼佼者。
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