本文详细介绍了“安诊儿2.0”这一数字健康平台的升级和功能，它是由浙江省卫生健康委与支付宝合作打造的，旨在通过人工智能技术提高医疗服务效率和质量，改善患者的就医体验。
升级背景与目标 ：
“安诊儿2.0”基于蚂蚁百灵医疗大模型，集成了浙江各级各类医疗机构的20余项医疗健康服务。自2023年11月上线以来，已累计服务1700余万人次，平均节省就医时间约20分钟。该平台被评为2024年度推进医改服务百姓健康十大新举措之一，体现了其在医疗服务创新实践方面的显著影响。
功能特点 ：
1. 全面服务： “安诊儿2.0”提供智能名医孪生、智能报告解读、智能健康档案、智能就医陪诊等AI服务，覆盖诊前、诊中、诊后的全流程服务。
2. 优化患者体验： 平台通过对话完成导诊、挂号，覆盖全省1000余家医疗卫生机构。在诊中，简化复杂的就医流程，并将云陪诊服务拓展到近30个就医节点，涵盖如院内停车、住院订饭等琐事。
3. 报告解读与管理： 患者可通过授权，让“安诊儿2.0”解读近6个月省内医院出具的检查报告，并在健康档案中管理个人就诊数据。还能辅助分析检查检验报告和医学影像报告，标注影像中的参考病灶位置，并提示分析等级。
4. 降低使用门槛： 升级了交互形式，通过“碰一下”功能在浙江省内的十余家医院快速找到“安诊儿2.0”，并支持医保、商保、自费一站式结算。
5. 形象与服务载体： 平台的新形象从拟真数字人升级为超写实数字人，增强用户体验。“安诊儿APP”已在八大主流应用平台上架，未来将扩展到更多平台及硬件上。
政策与技术背景 ：
随着人工智能技术的发展，国家层面发布了一系列指导文件，强调了人工智能在医疗卫生领域中的应用。浙江省构建的“1+3+N”健康大脑+体系，为“安诊儿2.0”的建设提供了坚实基础。支付宝则将持续开放平台技术能力，助力浙江打造AI医疗健康服务创新高地。
结语 ：
“安诊儿2.0”的成功升级，不仅展现了浙江省在医疗健康领域的数字基建实力，也体现了支付宝在开放平台技术能力方面的贡献。这一平台的升级和应用，将为普通百姓提供更加便捷、高效的医疗服务，有助于推动医疗服务体系的进一步完善。
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