央视网报道称,为加速推进国际重要旅游目的地建设,江苏省在提升入境旅游服务水平方面进行了创新实践。2023年12月30日,江苏新落成的水韵江苏旅游咨询服务中心在南京禄口国际机场正式投入使用,这标志着江苏省在国际旅游服务领域迈出了重要一步。
水韵江苏旅游咨询服务中心位于南京禄口国际机场T2航站楼的到达层,占地面积近150平方米。该中心的核心宗旨是回应境外游客的需求,提供一个全方位的服务平台。中心内部分为五个主要区域:形象展示区、人工接待区、自助服务区、文创展示区和休息等待区。
在服务内容上,水韵江苏旅游咨询服务中心提供多项贴心服务,包括旅游咨询、在线预约、导游导览、手机卡申办以及手机支付指南等。这些服务旨在帮助外籍游客迅速了解江苏各地的美食、住宿、交通、旅游、购物和娱乐的最新资讯,并提供实用的本地化服务,如手机卡申请和支付方式指导,从而全方位满足游客的各种需求。
该中心的启用,对于提升江苏旅游的国际形象和服务质量具有重要意义。数据显示,江苏省在入境旅游领域已经取得了显著的复苏。2023年1至11月,江苏省共接待入境过夜游客234.8万人次,同比增长81.6%;实现外汇收入30.7亿美元,同比增长24.8%。这些数字不仅显示出江苏省在国际旅游市场中的竞争力,而且也反映出其经济复苏的强劲势头。与2019年同期相比,接待游客人次和外汇收入分别恢复至64.1%和72.9%,这一恢复比例在当前全球经济形势下显得尤为突出。
水韵江苏旅游咨询服务中心的启用,不仅是江苏省在提升旅游服务质量上的一大举措,也是其积极适应国际旅游市场变化、加快国际旅游目的地建设的具体体现。通过提供全面的服务,该中心有望吸引更多国际游客,推动江苏省旅游业的持续增长和国际影响力的提升。
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